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Regulación de ondas y esferas

Al realizar compras en la tienda online de Wavee, en https://wavee.global/esfera (“Hotsite”), el cliente acepta y está de acuerdo con las reglas contenidas a continuación.

1.Participantes: Personas mayores de dieciocho años que (i) compran productos y servicios vendidos por Wavee en el Hotsite; (ii) mantener informado al CPF durante el proceso de compra en el Hotsite y (iii) que se hayan registrado en Esfera, o que se registren dentro de los 10 (diez) días siguientes a la fecha de aprobación del pago del producto (iv) cumplir con todos los condiciones de este reglamento y del reglamento del Programa Esfera disponibles en esfera.com.vc/termos-e-condicoes

2. Campaña: Los participantes podrán acumular: (i) Acumulación Estándar: 2 (dos) Puntos Esfera por cada R$1 (un real) en compras de e-sim (chip virtual) o recarga de datos Wavee en el Hotsite wavee.global /pelota; o (ii) Acumulación Especial: 3 (tres) o más Puntos Esfera por cada real en campañas especiales válidas por un período de tiempo determinado, según las reglas y mecánicas definidas en la propia oferta/campaña.

2.1. En una compra, el Participante sólo podrá acumular Puntos O mediante la Acumulación Estándar o Acumulación Especial dependiendo de las reglas definidas en la oferta, no siendo posible acumular puntos en ambas modalidades.

2.2. Para campañas/ofertas que tengan como criterio la necesidad de ser suscriptor de Clube Esfera, solo los suscriptores que (i) se hayan registrado en Clube Esfera antes de comprar productos en el Hotsite y (ii) permanezcan con su suscripción activa hasta el crédito de Puntos Esfera .

3.Período: Esta Campaña es válida por un período de tiempo indefinido y podrá finalizarse con un aviso de 30 (treinta) días por parte de Wavee.

4.Puntos Acumulados: La cantidad de puntos a acreditar será definida por Wavee, y lo comunicará a Esfera para que proceda con el debido crédito.

5. Vigencia de los Puntos: Los puntos de esta Campaña tendrán una vigencia de 24 (veinticuatro) meses a partir de la fecha de acreditación en la Cuenta Esfera Participante.

6. Plazo de Acreditación de Puntos: Los Puntos Esfera serán acreditados dentro de los 90 (noventa) días naturales siguientes a la devolución del viaje adquirido, por el cliente, en el Hotsite, siempre y cuando el número CPF proporcionado sea válido y esté registrado en Esfera.

7. ATENCIÓN: Lo que no acumula Puntos: Los Puntos Esfera no acumulan (i) montos pagados con Cupones de Descuento, tarjetas regalo y Vales de Compra; (iv) solicitudes realizadas por personas jurídicas; y (v) compras realizadas fuera del Hotsite; (vi) tasas e impuestos, (vii) tasas gubernamentales y locales. Tampoco se acreditarán Puntos Esfera por (i) pedidos no aprobados o cancelados; (ii) productos devueltos por el Participante; (iii) caso de sospecha de fraude; (iv) en caso de violación de este reglamento o del reglamento del Programa Esfera; y (v) compras realizadas fuera del hotsite de la campaña (wavee.global/esfera) (LAS COMPRAS REALIZADAS EN CANALES NO INFORMADOS EN ESTA NORMATIVA NO PODRÁN ACUMULAR PUNTOS ESFERA.

8. No acumulable: Esta Campaña no es acumulable con otras promociones, bonos o descuentos.


9. Responsabilidad: Esfera no es responsable de la calidad de los productos y servicios ofrecidos y puestos a disposición por Wavee. Esfera no es responsable de la información incorrecta presentada por Wavee o el Participante, incluido, entre otros, el número de CPF para proceder con el crédito de puntos.

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