REGULAMENTO DA PROMOÇÃO

 

• Promoção: Elo + Wavee Global

• Promotores: ELO SERVIÇOS S.A. (“Elo”) e AGRA TECNOLOGIA E PAGAMENTOS LTDA (˜"Wavee Global” ou “Wavee")

• Participantes: São elegíveis para participar da Promoção todas as pessoas naturais, residentes e domiciliadas no território nacional, portadoras dos Cartões de Crédito Elo.

• Site da Promoção: https://wavee.global/elo

• Período da Promoção: de 12/09/2024 até 12/09/2025.

 

Mecânica da Promoção:

• • Compre 1 eSIM e ganhe outro: 

  • Na compra de 1 eSIM de 1GB (um gigabyte) para América Latina , Estados Unidos ou Europa, clientes Elo ganham um segundo eSIM de 1GB (um gigabyte) para o mesmo país.

  • O cliente deve se cadastrar no site www.wavee.global/elo e receberá acesso a um link promocional no email cadastrado que dará direito ao eSIM extra a para compra de outros produtos com 30% de desconto.

  • O link será enviado por email em até 8 horas.

  • O participante receberá um email com o  link do produto já com o desconto a aplicado:​

    • Selecionar o país/região desejado

    • Adicionar 2 (dois) itens no carrinho

    • O desconto será aplicado automaticamente

    • Finalizar a compra usando cartão Elo Crédito.

    • Os eSIMs serão enviados por email em até 12hrs

  • Clientes Elo podem retirar 1 eSIM extra por ano (12/09/2024 até 12/09/2025)

  • Clientes Elo tem desconto de 30% em recargas e demais produtos no site ou App da Wavee Global utilizando o cupom de desconto ELO e realizando o pagamento com o cartão Elo Crédito.

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Cobertura do eSIM promocional:

 

Cobertura Europa: Austria, Dinamarca, Irlanda, Italia, Suecia, França, Bulgaria, Chipre, Estonia, Finlandia, Grécia, Hungria, Letonia, Lituania, Holanda, Noruega, Polonia, Romenia, Slovaquia, Espanha, Reino Unido, Inglaterra, Irlanda do Norte, País de Gales, Escócia, Turquia, Alemanha, Malta, Suiça, Belgica, Croacia, Republica Tcheca, Liechtenstein, Luxemburgo, Portugal, Eslovenia, Islandia, Ilhas Canarias, Vaticano, Chipre do Norte)

 

Cobertura America Latina: Argentina, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Peru, Uruguay, Guiana Francesa, Mexico e Brasil

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Cobertura Estados Unidos: Estados Unidos da América

 

Disposições Gerais:

 

•   O participante da promoção deve certificar-se que o seu aparelho celular é compatível com a tecnologia eSIM, e está desbloqueado para uso em qualquer operadora.

• A prestação do serviço de internet sob determinada tecnologia está condicionada à utilização de equipamento compatível e a área de cobertura.

• A velocidade de transmissão de dados variam conforme a tecnologia utilizada: 2G, 3G, 4G, 5G, LTE (variando conforme a área de cobertura onde o serviço é utilizado).

• A velocidade de transmissão de dados pode diminuir dependendo de fatores como: Condições topográficas e relevo; velocidade de movimento e distancia do usuário em relação a torre de transmissão; numero de usuários que utilizarem ao mesmo tempo a cobertura promovida pela mesma torre de transmissão (ex: grandes eventos); Condições meteorológicas e/ou climáticas do local de utilização do serviço; Razões técnicas de cobertura móvel; Locais fechados (ex: apartamentos, shoppings centers, escritórios em prédios comerciais; museus); Interferências de transmissão na torre de transmissão; condições de cobertura na localidade.

• Não fazem parte da promoção, as transações realizadas fora do site ou app Wavee Global; pagamento em dinheiro; boletos bancários; pix; carteira digital; Mercado Pago; PayPal; pagamento com cheques e/ou traveler cheques; pagamento com cartões emitidos com bandeira diversa da bandeira Elo Crédito; as transações não autorizadas pelo emissor do cartão e as transações capturadas de modo diverso do previsto neste Regulamento;

• Todo atendimento ao cliente deve ser direcionado aos canais de atendimento Wavee Global, no site ou App.

• A Promoção poderá ser alterada, suspensa ou cancelada pelos Promotores à seu exclusivo critério, bem como por eventos de força maior e/ou caso fortuito, que possam vir a comprometer o regular andamento da Promoção, sendo que para todos os fins e efeitos, os Promotores se comprometem a avisar os Participantes;

• A participação na Promoção implica na aceitação total e irrestrita de seus termos e condições e indica que o Participante não possui qualquer impedimento ou restrição;

• Todos os Participantes deverão observar as condições, formas e prazos para participação da Promoção, sendo sumariamente excluídos àqueles que cometerem qualquer tipo de fraude ou ato ilícito, ficando ainda, sujeitos à responsabilização nas esferas civil, administrativa e penal;

• Esta Promoção não implica em qualquer tipo de concurso, sorteio, vale-brinde ou operação assemelhada, além de não envolver sorte ou álea, não estando, portanto, sujeita à autorização prévia, conforme estabelecido na Lei nº 5.768/71 e no Decreto nº 70.951;

• Os Promotores não serão responsáveis por: (i) problemas, falhas de qualquer natureza, em redes de computadores, linhas telefônicas, computadores e equipamentos, servidores ou provedores; (ii) erro, interrupção, defeito, atraso ou falha em operações ou transmissões para o processamento das transações e/ou (iii) por falha relacionada à tráfego na internet, vírus, bugs, ataque hackers ou qualquer falha ou interrupção nos procedimentos e sistemas relacionados à segurança da informação dos Estabelecimentos Elegíveis;
  • A divulgação da Promoção será realizada nos meios de comunicação definidos e informados pelos Promotores;
  • Este Regulamento e a Promoção serão regidos e interpretados de acordo com as leis vigentes na República Federativa do Brasil;
  • Fica eleito o foro da Comarca do Participante para solução de quaisquer conflitos ou demandas originadas deste Regulamento.

 

ELO SERVIÇOS S.A.

AGRA TECNOLOGIA E PAGAMENTOS LTDA