O Chip Virtual, conhecido como eSIM, é um chip de celular que já vem embutido na placa do telefone. Ele é a evolução com chip tradicional, e já está disponível nos aparelhos mais modernos. Confira a lista aqui. 

Como ativo o Chip Virtual?

O Chip Virtual é ativado diretamente do menu configurações do seu aparelho de celular. É só escanear um QR Code, ou inserir o codigo manualmente, e PRONTO! O seu plano já está ativo. Há, vale lembrar que para fazer a configuração inicial você precisa estar conectado a rede wifi. 

Guia de Instalação para Iphone

Guia de Instalação para Android

Posso ter 2 planos ativos no mesmo aparelho?

Pode sim! Com o chip virtual você pode ter duas linhas ativas, por exemplo: Uma pro dia a dia, e uma Wavee para viagens.

Conheça as vantagens do eSIM

 

Flexibilidade

Um mesmo aparelho pode ter até 2 eSIM (duas linhas) cadastradas.
 

Conectividade

O eSIM não pode ser removido do seu aparelho e isso facilita a localização do seu dispositivo em caso de perda, pois a conectividade com a rede celular permanece ativa.

 

Adaptável

Não se preocupe com o tamanho ou modelo do chip, porque o eSIM já vem com seu aparelho.

 

Segurança

Não pode ser removido, impedindo o acesso à linha em outro aparelho e garantindo a segurança.
 

Como ativar o eSIM

Atenção: você deve fazer a leitura do QRCode no aparelho que irá utilizar a linha.

Depois de adquirir o QRcode em uma loja da Claro, faça o processo de ativação no seu aparelho. Consulte abaixo como fazer a ativação do eSIM no Smartphone, conforme o sistema operacional que você usa.

Apple

  1. Vá em "Ajustes";
  2. Clique em "Celular";
  3. Depois em "Adicionar eSim";
  4. Clique em "Usar código QR";
  5. Posicione a câmera para fazer a leitura do código QR.

 

Samsung

  1. Acesse Configurações;
  2. Clique em "Conexões";
  3. Selecione "Gerenciador de chip";
  4. Clique em "Adicionar eSim" (ou plano móvel);
  5. Clique em "Ler QR Code da operadora";
  6. Posicione a câmera para fazer a leitura do QR Code;
  7. Selecione "Adicionar".

 

Motorola Razr1

  1. Acesse configurações;
  2. Clique em "Rede e Internet";
  3. Clique em "Rede móvel";
  4. Clique em "Avançadas";
  5. Clique em "Operadora" e depois "Adicionar operadora";
  6. Faça a leitura do QR Code.

 

Motorola G53

  1. Acesse configurações;
  2. Clique em "Rede e Internet";
  3. Clique em "Rede móvel";
  4. Clique em "Fazer download de um chip";
  5. Faça a leitura do QR Code;
  6. Faça o download;
  7. Ir em "Configurações - Usar chip".

 

Motorola G53, Motorola Edge 40, Motorola Edge 40 NEO, Motorola Razr 40, Motorola Razr 40 Ultra, Moto G54, Moto G84​

1. Acesse configurações;
2. Fazer download de um chip​;
3. Clique em "Rede e internet​";
4. Clique em "Próximo​";
5. Faça a leitura do QR Code;
6. Acesse configurações​ - "Usar chip".